Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 april 2026

1. Wie zijn wij

Caplenorio is een educatieve dienstverlener gevestigd in Amsterdam, Nederland, gespecialiseerd in workshops voor persoonlijke ontwikkeling en begeleide sessies. Ons geregistreerde adres is Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam. U kunt ons bereiken via info@caplenorio.com of +31208020281. Ons BTW-nummer is NL559654080B63 en ons KvK-nummer is 83741629.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens alleen wanneer u deze actief aan ons verstrekt. Dit omvat:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) verstrekt via ons contactformulier
  • Informatie die u opneemt in berichten die u naar ons stuurt
  • Technische gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (alleen als analytische cookies worden geaccepteerd)

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens en wij verwerken geen gegevens voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens uitsluitend om te reageren op uw vragen en om informatie te verstrekken over onze educatieve diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor ongevraagde marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Als u toestemming heeft gegeven voor marketingcommunicatie, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

  • Gerechtvaardigd belang: om te reageren op uw vragen en onze zakelijke relatie met u te beheren
  • Toestemming: voor optionele gegevensverwerking zoals analyses of marketingcommunicatie
  • Wettelijke verplichting: waar vereist door toepasselijk recht

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om het doel te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Contactformulierinzendingen worden maximaal twee jaar bewaard, tenzij een lopende relatie een langere bewaring vereist. U kunt te allen tijde verwijdering van uw gegevens verzoeken.

6. Delen van uw gegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die helpen bij het exploiteren van onze website of diensten, mits zij gebonden zijn aan passende verwerkersovereenkomsten en AVG-conforme waarborgen. Alle dergelijke aanbieders bevinden zich binnen de Europese Economische Ruimte of opereren onder adequate overdrachtsmechanismen.

7. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
  • Recht op verwijdering: verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Recht op beperking: verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming te allen tijde in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@caplenorio.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

9. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Onze website gebruikt HTTPS-versleuteling voor alle gegevens die worden verzonden tussen uw browser en onze servers.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de meest recente herziening staat bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken kunt u contact met ons opnemen via info@caplenorio.com of schrijven naar Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam, Nederland.